江西省质量协会咨询服务项目

江西质协是专业的咨询机构，是省内最早实施管理咨询和最早实施管理体系认证咨询的专门机构之一。依托质协系统的资源优势，集三十多年来的咨询经验，在质量咨询中形成了系统化、规范化的服务优势和一支高素质、经验丰富的咨询师队伍，具备实施咨询项目能力。

咨询业务主要有：

1．卓越绩效模式咨询——为顾客创造价值  为管理创新质量

（1）各级质量奖创奖咨询

——为组织申报以《卓越绩效评价准则》（GB/T19580-2012）为标准而设立的

全国质量奖、全省质量奖或其他质量奖项提供的咨询服务：

传播创新的经营理念与核心价值观

提高组织理解卓越绩效评价准则的认识

实施系统管理诊断，寻求管理改进空间

指导进行自我评价并准确描述评价结果

提供专项管理改进咨询服务

协同组织顺利完成申报工作

（2）卓越绩效模式管理咨询

为组织导入并构建卓越绩效管理模式，提高管理质量、创造管理价值,实现卓越经营绩效而提供的咨询服务:

提升创新的经营理念与核心价值观

系统掌握卓越绩效管理模式评价标准

   构建自我评价系统，建立评价指标体系，完善评价程序, 培养评价人员，掌握评价方法

策划、实施自我评价

实施以绩效导向的专项管理提升

塑造企业“内聚人心、外树形象”的企业文化

构建基于平衡计分卡的战略绩效管理体系

完善以顾客和市场为中心的顾客满意度测评体系

完善企业信息和知识管理系统

完善企业人力资源管理体系

       全面导入融合质量改善、合理化建议、5S管理等为一体的卓越班组管理模式

2．专项管理技术咨询

（1）六西格玛管理——通过提升理念、塑造文化、完善流程、改进机制、培育能力等系统的管理活动，有效地运用质量技术和方法，降低缺陷，实现持续质量改进的解决方案。

根据我国文化特点、企业管理水平及人员素质状况，推广适合我省企业的六西格玛管理解决方案，具有如下特点（6西格玛表示质量缺陷率仅为百万分之3.4）：

 总体策略：六西格玛（改善&设计模式）+ 基础管理 + 卓越绩效模式。

 推进模式：全过程模块化、标准化，最大限度降低实施难度。

 项目辅导：经验丰富的专家全程辅导，确保项目成功。

管理水平诊断                

六西格玛管理倡导培训        

六西格玛管理系统的构建      

六西格玛项目辅导            

专项技术培训                

六西格玛管理推行效果评价      

（2）专项管理技术——实现过程控制、预防、分析和改进的有效工具。

统计过程控制（SPC）；           

测量系统分析（MSA）；

实验设计管理（DOE）；

潜在失效模式及后果分析（FMEA）；

质量功能展开（QFD）。

（3）5S管理——通过整理、整顿、清理、清洁和提高素养的现场管理活动，保证质量、提高效率。通过5S管理方法，把严格的秩序观念灌输给工人，特别是管理层。5S方法背后的逻辑是：工作场所的清洁、有序和纪律是生产高质量产品，减少或杜绝浪费，提高生产率的基本要求。

3．管理体系咨询——丰富的项目实施管理能力，高效的综合管理体系建立运行经验，专业化地为特定行业或组织设计开发管理体系。

质量管理体系（ISO9001、ISO9004）

环境管理体系 （ ISO14001）

工业产品生产许可证管理体系

     强制产品认证管理体系 （CCC）

     职业健康安全管理体系（ OHSAS18001）

汽车业质量管理体系（ISO/TS16949）

4．现场管理星级评价和精益现场管理咨询

按照《企业现场管理准则》（GB/T29590-2013）、《江西省现场管理星级评价办法》、《组织精益管理评价准则》（T／CAQ 10103-2016）及被咨询方相应的要求，对被咨询方现场进行诊断，结合现场现况制定：5S+可视化+标准化作业、领导作用、战略秉承+机制建设、员工素质、过程管理等方面的整改方案并指导推进、检查落实，以促使咨询方现场达到《企业现场管理准则》标准、现场管理星级评价准则和《组织精益管理评价准则》的要求。 

品牌管理咨询

     指导企业如何建立品牌培育管理体系，如何进行品牌战略策划、品牌定位、品牌设计、品牌传播、品牌保护、品牌运营和品牌文化塑造，如何进行品牌评价。